1. Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Warenbestellungen und/oder Dienstleistungen über den Onlineshop der Dadaserve Ltd, Chamerstrasse 48, 6331 Hünenberg (www.www.flexcube.ch im Folgenden „Dadaserve Flexcube Onlineshop“).
Zur Geltung kommen immer die zum Zeitpunkt der Warenbestellung oder der Bestellung einer Dienstleistung aktuell auf dem Dadaserve Flexcube Onlineshop aufgeschalteten AGB.
Die Vertragsabwicklung zwischen Dadaserve Ltd. und dem Kunden unterliegt ausschliesslich den AGB. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Die vorliegenden AGB gelten ausschliesslich und integral.
Änderungen der AGB durch Dadaserve Ltd. sind jederzeit vorbehalten.
2. Vertragsgebiet
Dadaserve Ltd. liefert über den Dadaserve Flexcube Onlineshop ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein. Bestellungen mit einer Lieferung in andere Länder können nicht angenommen bzw. durchgeführt werden. Mit einer Bestellung über den Dadaserve Flexcube Onlineshop bestätigt der Kunde, dass sein Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein ist.
Sofern diese AGB auf Werktage Bezug nehmen, handelt es sich hierbei um alle Tage ausser Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage am Sitz der Dadaserve Ltd, dem Sitz des beauftragten Kuriers, der entsprechenden Poststelle, des Speditions- und/oder Transportunternehmens sowie am Wohnsitz oder Sitz des Kunden.
3. Preise
Sämtliche Angaben zu Waren, Dienstleistungen und Preisen in Dadaserve Flexcube Onlineshop sind freibleibend und unverbindlich. Sämtliche Preise sind in Schweizerfranken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, überwälzte öffentliche Abgaben, Urheberrechtsvergütungen, vorgezogene Entsorgungsbeiträge sowie weitere nicht frei wählbare Zuschläge.
4. Versandkosten
Soweit bei der Preisangabe bzw. der Produktbeschreibung nichts anderes vermerkt ist, betragen die Lieferkosten CHF 98.00 inklusive MwSt.
In dem Online-Shop hat der Kunde die Möglichkeit direkt einen Montageservice zu buchen. Der Betrag wird im Online-Shop angezeigt und wird automatisch wird folgt berechnet:
Für Artikel, bei welchen zusätzliche Serviceleistungen aufgeführt beziehungsweise ausgewählt werden können, d.h. Montage, werden zusätzlich 15% des Bruttopreises verrechnet.
Die Montagekosten für Möbel verstehen sich ohne Demontage und Entsorgen der alten Möbel. Zusatz-Serviceleistungen (Wandmontage, Demontage, Entsorgung, etc.) werden nur nach genauen Anweisungen in Regie ausgeführt. Tarif: 1 Monteur CHF 70.- / Std. Dieser Auftrag wird rechtlich vom Dienstleister ausgeführt. Der Kunde garantiert mit seiner Bestellung, dass die Möbel im Zustand der Anlieferung durch das Treppenhaus und die Türen passen, allfällige Zusatzkosten für Zerlegung vor Ort oder den Rücktransport gehen zu Lasten des Kunden.
5. Vertragsabschluss
Mit der Bestellung über den Dadaserve Flexcube Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot für den Kauf der in den Warenkorb gelegten Artikel ab. Die Bestellung kommt wie folgt zustande: 1.) Auswahl der Artikel in dem Online-Shop 2.) Angabe der Rechnungs- und Lieferadresse 3.) Auswahl der Zahlungsmethode 4.) Bestätigung durch den Button «zahlungspflichtig bestellen». Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisch generierte Bestätigung des Eingangs der Bestellung.
Dadaserve Ltd, behält sich vor, ohne Angabe von Gründen einen Vertragsschluss abzulehnen. Bestellungen und Abmachungen per Telefon erlangen nur Geltung, sofern sie durch die Dadaserve Ltd schriftlich per Post oder per E-Mail bestätigt werden.
6. Zahlungsmodalitäten
Der Kunde muss die bestellte Ware bezahlen. Dadaserve Ltd akzeptiert die Zahlungsmethoden: Vorauszahlung in Schweizerfranken (CHF), PayPal, Kreditkartenzahlung, TWINT sowie Zahlung bei Abholung.
7. Lieferung und Erfüllungsort
Falls keine anderen Lieferfristen in der Produktbeschreibung vermerkt sind, liefert Dadaserve Ltd in der Regel von ca. 5-10 Werktagen.
Abholung
Bei Abholung bei Dadaserve Ltd wird der Kunde schriftlich oder telefonisch informiert, sobald die gekauften Artikel zur Abholung bereit sind. Die bestellte Ware kann nur gegen Vorweisung der Bestellbestätigung während der Öffnungszeiten von Dadaserve Ltd abgeholt werden. Der Kunde verpflichtet sich mit der Bestellung, die Ware spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Benachrichtigung zur Abholung in Empfang zu nehmen.
Spediteur
Waren, welche durch Spediteure geliefert werden, werden in der Regel vorgängig vom Spediteur telefonisch avisiert. Kann der Kunde telefonisch nicht erreicht werden, so wird dieser per E-Mail zur Kontaktaufnahme aufgefordert. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Auslieferung je nach Tourenplan eventuell nicht zu einem gewünschten Datum / Tag ausgeführt werden kann. Das Zeitfenster einer Lieferung beträgt rund 4 – 5 Stunden. Wir liefern bis in die Wohnung.
Die Lieferadresse muss über das Strassennetz der Schweiz und oder des Fürstentum Liechtenstein erreichbar sein.
Der Kunde verpflichtet sich, die notwendigen Vorkehrungen zur Annahme der Ware zu treffen. Die mangels solcher Vorkehrungen entstehenden Zusatzkosten trägt der Kunde.
8. Widerrufsrecht
Innert 14 Tagen nach Lieferung kann der Kunde ohne Angaben von Gründen einen über Dadaserve Flexcube Onlineshop geschlossenen Vertrag widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Der Widerruf hat online, schriftlich oder per E-Mail zu erfolgen. Bei Nichteinhaltung dieser Formvorschrift ist der Widerruf unwirksam.
9. Rückgabe von Artikeln
Die Frist für die Rückgabe ist gewahrt, wenn der Kunde diese innerhalb des genannten Zeitraums von 14 Tagen uns mitteilt. Die Ware muss innerhalb von 7 Kalendertagen nach Widerruf auf Kosten des Kunden an Dadaserve Ltd retourniert werden. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder die Übergabe an den Spediteur massgebend..
Nach Erhalt der zurückgesandten Ware vergütet Dadaserve Ltd dem Kunden den Warenwert. Bereits entstandene Versandkosten / Lieferkosten werden nicht rückerstattet. Das Widerrufsrecht erlangt seine Wirkung nur unter den in dieser Ziffer genannten Bedingungen.
10. Prüfpflicht des Kunden
Ausgelieferte sowie in der Filiale abgeholte Ware ist sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen.
Sollte ein Mangel an der gelieferten Ware vorhanden sein, ist der Kunde verpflichtet, spätestens 14 Tage, nachdem er Kenntnis vom Mangel erlangt hat oder bei sorgfältiger Prüfung hätte erlangen können, den Mangel per E-Mail ([email protected]) zu melden. Dabei muss eine allgemein verständliche Fehlerbeschreibung des Mangels erfasst werden. Auf Verlangen von Dadaserve Ltd müssen auch Fotos zur Verfügung gestellt und hochgeladen werden, welche den Mangel darstellen.
Bei der Anlieferung durch einen Spediteur bestätigt der Kunde mit seiner Unterschrift die optische Unversehrtheit der Lieferung. Lieferschäden sind bei der Annahme auf dem Lieferschein zu dokumentieren und zu vermerken und innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail ([email protected]) zu melden. Dadaserve Ltd übernimmt keine Haftung für sichtbare Schäden, sofern solche vom Kunden nicht auf dem Lieferschein vermerkt werden. Der Artikel darf in diesem Fall nicht benützt und muss im Lieferzustand aufbewahrt werden.
11. Gewährleistung und Herstellergarantie
Dadaserve Ltd bemüht sich, Ware in einwandfreier Qualität zu liefern, und gewährleistet, dass diese im Zeitpunkt der Auslieferung keine Mängel aufweist. Für bestimmte weiter unten aufgeführte Produktkategorien gelten besondere Bestimmungen.
Es gilt stets die zweijährige Gewährleistungsfrist seit Auslieferdatum, wobei Dadaserve Ltd die Gewährleistung nach ihrer Wahl durch Nachbesserung, Ersatzlieferung, Wandelung oder Minderung erbringen kann. Die Rechnungs-Quittung gilt als Garantieschein.
Der Artikel muss an folgende Adresse zurückgesandt werden: Dadaserve Ltd, Chamerstrasse 48, 6331 Hünenberg
12. Rücksendekosten
Die Rücksendekosten / Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden; davon ausgenommen sind Rücksende- und Transportkosten bei Falschlieferungen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen
- Schäden, durch Fehlmanipulationen, Eingriffe und Manipulationen
- Äussere Umstände wie Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz-, Schlagschäden usw.
13. Datenschutz und Datensicherheit
Die Dadaserve Ltd behandelt Nutzerdaten generell vertraulich und unter Einhaltung der Grundsätze des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Detaillierte Informationen dazu finden sich in der entsprechenden Datenschutzerklärung der Dadaserve Ltd.
Die Dadaserve Ltd nutzt Nutzerdaten innerhalb der Dadaserve Ltd, gibt Nutzerdaten jedoch lediglich an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen im Zusammenhang mit dieser Website zwingend notwendig ist oder, wenn sie von Gesetzes wegen dazu verpflichtet ist.
14. Haftungsbeschränkung
Sofern in diesen AGB nicht ausdrücklich etwas anderes gewährt wird, wird die Haftung von Dadaserve Ltd für sämtliche direkten und indirekten Schäden sowie entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Ansprüche Dritter ausgeschlossen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtstand
Der Zugriff auf den Dadaserve Flexcube Onlineshop, Warenbestellungen über den Dadaserve Flexcube Onlineshop, diese AGB und sich in diesem Zusammenhang ergebende rechtliche Auseinandersetzungen sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zur Dadaserve Ltd unterstehen schweizerischem Recht. Das Wiener Kaufrecht (CISG) wird explizit ausgeschlossen. Der Gerichtsstand ist Zug, Kanton Zug, Schweiz; vorbehältlich anderer zwingender Gerichtsstände.
Hünenberg, Juli 2020
